Bapak Krisna Nugraha, CEO Arranet, berkesempatan menjadi panelis dalam acara “State of the Agent Network Indonesia 2023” yang diselenggarakan di Hotel Pullman Jakarta pada tanggal 2 Mei 2024. Ini merupakan sebuah kehormatan menjadi bagian dari penelitian terbesar tentang Agent Network Accelerator yang menggunakan metode kuantitatif dan kualitatif dalam skala besar terhadap 1.861 agen bank dan 783 agen non-bank di 19 provinsi yang tersebar di Pulau Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali, dan Nusa Tenggara Timur.
Pada kesempatan tersebut, Bapak Krisna Nugraha memaparkan pengalaman PT Arranet Indonesia Sejahtera sebagai aggregator resmi dan collecting agent dalam inklusi keuangan di Indonesia. Penelitian Agent Network Accelerator (ANA) dilakukan oleh MSC (MicroSave Consulting) sebagai bagian dari studi komprehensif lintas negara yang dimulai sejak tahun 2013. Studi ini meneliti keadaan jaringan agen di 11 negara di Asia dan Afrika, dan selama penelitian berlangsung, MSC telah menganalisis operasi bisnis dari 81 penyedia layanan di 13 negara yang mencakup total 34.100 agen.
Tujuan dari penelitian ANA 2023 adalah untuk memahami aspek operasional dari bisnis keagenan seperti struktur jaringan agen, viabilitas bisnis agen, produk layanan, dan dukungan dari penyedia jasa. PT Arranet Indonesia Sejahtera sejatinya memiliki pengalaman seperti studi yang dilakukan oleh MSC, karena kunci untuk perbankan dan para agen finansial (fintech) adalah dengan melakukan akuisisi konsumen baru yang merupakan bagian dari journey agent banking di Indonesia. Tentunya ini akan menjadi perjalanan tersendiri bagi PT Arranet Indonesia Sejahtera untuk terus berkembang dan bertumbuh dalam memperluas jaringan agen dengan tantangan digital yang ada saat ini.
Hasil penelitian ini memperkuat peluang pertumbuhan jangka panjang agen jasa keuangan di Indonesia, seiring dengan berkembangnya inovasi penyedia jasa dan juga meningkatnya dukungan positif dari regulator terhadap pertumbuhan agen jasa keuangan. PT Arranet Indonesia Sejahtera mewakili manajer jaringan agen di Indonesia menyampaikan terima kasih kepada MicroSave Consulting (MSC) dan berbagi panggung dengan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Bukalapak, dan Asosiasi FinTech Indonesia. Arranet berkomitmen untuk terus berinovasi secara berkelanjutan demi meningkatkan pertumbuhan agen jasa keuangan yang inklusif.